En webmaster är den som ser att servern fungerar som den ska. Du håller även rätt på hela innehållet på företagets hemsida. Det innebär att du ska se till att alla informationslänkar fungerar, att kopplingarna mellan olika platser på webbsidorna fungerar och att länkar som är kopplade till andra webbplatser på nätet är aktuella. Du anpassar informationen till datamediet, ser till att den följer den standard som är bestämd och att det inte finns inaktuell information ute på nätet. Det är även en stor fördel om du som webmaster kan skriva texter till hemsidan.
En webmaster bör ha en eftergymnasial datautbildning eller på annat sätt ha skaffat dig goda kunskaper om olika program, databaser och nätverk. Grafiska kunskaper kan vara bra men är ofta inget krav. Det är en stor fördel om du som webmaster har kunskap om multimedia och information/journalistik.
Högskolan har journalistiska utbildningar, utbildningar inom data och utbildning inom mediakunskap. Men det finns även privata yrkesutbildningar som leder till ett yrke som webbmaster. Dessa utbildningar är oftast på mellan tre och fem år. Många utbildningsföretag håller kortare kurser inom bland annat multimedia, hemsidesproduktion och till grundläggande webmaster.
Inom yrkeshögskolan finns det KY utbildningar med datainriktning. Exempel på utbildningar är webbteknik, nätverksteknik, IT-konsult, informationsteknologi, system- och webbutveckling, design och publicering på Internet, systemteknik och inter-/intranätutveckling och videografik med teknisk inriktning. Dessa utbildningar är två till tre år långa.