Om synundersökningen visar att det skulle behövas så provar han ut lämpliga hjälpmedel för att patienten ska kunna se bättre. Om undersökningen avslöjar någon skada på ögat är optikern skyldig att remittera kunden vidare till läkare, oftast en ögonspecialist. Varje kund har en patientjournal där optikern för in fakta om kundens synfel. Optikern ska också skriva ut ett synintyg om kunden begär det. Efter det kan optikern hjälpa till att välja glasögonbågar som passar stil och ansiktsform. Som optiker kan du också arbeta med slipning av glas och montering av glasögonlinserna i bågen, samt reparation av glasögonbågar.
Optikerassistenter arbetar med att biträda optiker med kundkontakter och allmän rådgivning om glasögon och kontaktlinser. Optikerassistenten kan efter optikerns ordination genomföra teknisk anpassning av glasögon, utlämning och justering av iordningställda glasögon, utlämning av kontaktlinser och instruktion om hantering av linserna.
Optikerutbildning finns inom högskolan vid Karolinska Institutet i Stockholm och Högskolan i Kalmar. Utbildningen till optiker är på tre år. Utbildningen leder till yrkesexamen som optiker. Den ger även behörighet för att prova ut kontaktlinser. Efter utbildningen kan man ansöka om legitimation som optiker hos Socialstyrelsen. Optikerassistenter får däremot utbildning på arbetsplatsen av en legitimerad optiker. Även yrkeshögskolan har yrkeshögskoleutbildning till optiker.