Turism och Serviceutbildning - Hållands folkhögskola i Åre

Turism och Serviceutbildning
- Hållands folkhögskola i Åre

Om utbildningen turism och service vid Hållands folkhögskola i Åre

Personlig utveckling - Vad är skillnaden mellan självkänsla och självförtroende? Vilka är dina starka och svaga sidor? Vilka livsmål har du? Har du en stresskänslig personlighet?

Mänskliga möten - Hur kommunicerar du med andra människor? Hur reagerar du på och hur hanterar du konflikter? Vad är skillnaden på hur män och hur kvinnor vill bli bemötta?

Jaget i företaget - Vilka ställningstaganden kan du göra i det företag du jobbar för / ditt eget företag uitifrån värdskap, ekoturism och hållbar utveckling? Vad innebär lokal historia och lokalkännedom?

Dessa frågor kommer du att jobba med på vår utbildning inom turism och service. Utbildningen bearbetar de tre huvudområdena personlig utveckling, mänskliga möten och företagande inom turism och servicebranschen.

Du som söker arbetar eller vill arbeta inom turism och service och vill bli bättre på att bemöta de människor du servar. Utbildningen koncentrerar sig helt på de mjuka värden som är så viktiga inom turism och service. Du som söker kan bedriva eget företag eller arbeta i andras företag och vill få möjligheter till att träna din servicebegåvning. Kanske är du i startgroparna att starta eget.

Vi kommer att dela varandras erfarenheter om mötet med andra människor. Vi kommer att öva praktiskt på att göra mänskliga möten bättre. Föreläsare från Hållands folkhögskola och från turism och servicebranschen i Åredalen kommer att ge oss ny kunskap om hur vi skall bli bättre på att ge service.

Kursplan för utbildningen turism och service

Vår helt nya utbildning Turism & Service ges av Hållands folkhögskola. Undervisningen kommer därmed att bedrivas utifrån de värderingar och pedagogiska arbetsformer som traditionellt finns på folkhögskolor. Vi förutsätter att du kommer hit med ett intresse för ämnesområdet och en vilja att lära och utvecklas i din servicebegåvning. Undervisningen genomförs utifrån dina och andra deltagares erfarenheter, genom diskussioner, projektarbeten och praktiska övningar. Du kommer att få ta del av föreläsningar från kursansvariga och från "folk i branschen".

Utbildningen turism och service är uppdelad i tre olika delmoment

• Personlig utveckling I detta delmoment kommer vi att jobba med din egna personlighet. Vi kommer att bearbeta begrepp som självkänsla, självförtroende och självbild. Du kommer att få sätta livsmål för dig själv, fundera över ditt kroppsspråk och hitta din egen motivation till att utveckla din servicebegåvning. Stress och stresshantering är en del av detta moment
   
• Mänskliga möten Delmomentet kommer att ge dig möjlighet att träna på kommunikation och konflikthantering. Vi kommer att undersöka begreppet värdskap, titta på hur normer och roller påverkar vårt beteende samt träna på att ta och ge feedback. Kulturella skillnader på hur vi vill bli bemötta är en del av momentet.
   
• Jaget i företaget Ställningstaganden inom företagande och hållbar utveckling i turism och servicebranschen är nyckelord för detta delmoment. Vi vill visa på de mjuka värden som är så viktiga för att kunderna skall bli nöjda. Hållbar utveckling är lika viktigt för dig som är anställd som för dig som bedriver eget företag. Vi tittar på hur hållbar utveckling kan gestalta sig inom turism och service. Kunskap om bygden som du verkar i är jätteviktig för att kunna ge god service. Det tar vi ett grepp om i delmomentet. 

Gemensamt studieupplägg för turism och serviceutbildningen i Åre

Studier på Turism och Service ges på 50%. Detta ger dig möjlighet att arbeta inom turism och service helger och studera måndag till onsdag.

Vill du bedriva studier till 100% har du möjlighet att ta del av skolans fristående kurser. Samtliga linjeprofiler på skolan erbjuder denna form av studieupplägg vilket gör att du träffar deltagare från skolans samtliga linjer. Se mer information om respektive fristående kurs.

Intresserad av turism- och serviceutbildningen i Åre?

Ansökan:
Antagningsarbetet sker löpande, skicka in din ansökan så snart du kan.
Efter 30 april antar vi endast i mån av plats.

Behörighet:
Du ska fylla minst 18 år det år du börjar på folkhögskolan.
Om du av din hemkommun beviljats Individuellt program på folkhögskola istället för på gymnasiet kan du börja även innan 18 år.

För Turism & service gäller även
Erfarenhet av turism och servicebranschen är meriterande. 

För mer information om utbildningen samt kursstarter och ansökan fyll i en intresseanmälan nedan.

Undervisningen är avgiftsfri.
Vid bekräftelsen betalar du en anmälningsavgift på 500 kr. Hela summan betalas tillbaka vid första fakturatillfället.
Du betalar försäkring som kostar 75 kr i fall du inte bor på skolan.