Bli en kvalificerad IT-tekniker på bara två år! IT-tekniker programmet är utbildningen för dig som har ett grundläggande intresse för datorer och nätverk. Som IT-tekniker ansvarar du för utbyggnad, drift och underhåll av IT-system och ger stöd och support till användarna. Utbildningen är därför utformad för att ge dig en bred kompetens, både teknisk kompetens och kompetens i att hantera stöd- och supportrelaterade frågor. Programmet är utvecklat i samarbete med företag inom IT-branschen, vilket garanterar att innehållet uppfyller branschens krav och önskemål.
Utbildningen är starkt yrkesinriktad
och uppdelad i två huvudspår. Det ena spåret
ger dig en gedigen teknisk kompetens.
Det andra huvudspåret ger dig kunskaper i hur man hanterar kvalificerade supportrelaterade ärenden och hur man skapar goda kundrelationer.
Viktiga moment i utbildningen är tekniska områden såsom:
* Datorarkitektur
* Nätverksteknik
* Operativsystem.
Vidare ingår även viktiga icke-tekniska moment såsom:
* Datasäkerhet
* Affärssystem
* Projektledning
Dessa två spår leder till en helhet som inramas i ett antal möjliga certifieringar samt ett examensarbete som utförs i nära samarbete med en tänkt arbetsgivare. Dessa externt utfärdade certifikat inbegriper Career Certification Network Associate (CCNA) från Cisco-akademin samt certifiering för supportbehörighet enligt ramverket ITIL. CCNA-certifikatet ger dig behörighet att installera, konfigurera, sköta och felsöka nätverk. ITIL är ett globalt IT-ramverk som omfattar supportrelaterade arbetsmoment och anammas av större företag som exempelvis IBM och Microsoft.