Kursen vänder sig till dig som vill utföra eller beställa professionella marknadsundersökningar.
"Den som bäst känner sina kunders behov vinner slaget om marknaden." En väl genomförd marknadsundersökning ger dig gott rykte, nöjda kunder och flera konkurrensfördelar. En illa genomförd kostar tid, möda och pengar. Vi lär dig att välja "rätt väg" utifrån just din verksamhet, din produkt och din målgrupp. Vare sig du vill ha en "snabböversikt" över marknaden eller en vetenskapligt välgrundad målgruppsanalys.
Vilken metod ska du välja - intervjuer, enkäter, fokusgrupper? Vem/vilka ska du fråga? Hur ska du ställa frågorna på rätt sätt? Hur mäter du om kunderna verkligen är nöjda? Hur tar du reda på vad konkurrenterna har för sig? Hur ska du få svar på om dina nya idéer är säljbara?
Vi lär dig att planera, genomföra och rapportera marknadsundersökningar. Från start till mål. Du får kunskap om olika undersökningsmetoder, intervjutekniker, konstruktion av frågeformulär, kommunikationskanaler, kreativa metoder och presentation av resultat.
Teori varvas med arbeten individuellt och i grupp så olika metoder prövas i praktiken. Har du med dig ett eget "case" får du möjlighet att jobba med det, har du inte så ordnar vi aktuella undersökningar.
För mer information om utbildningen samt ansökan fyll i en intresseanmälan nedan.